O 79q acredita que o jogo deve ser entretenimento. Por isso, oferecemos ferramentas, recursos e suporte para que você jogue de forma saudável e consciente.
O 79q oferece limites de depósito, limites de perda, limites de sessão e autoexclusão para que você tenha controle total sobre sua experiência de jogo.
O 79q é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Adotamos verificação rigorosa de idade e recomendamos o uso de controles parentais.
Nossa equipe está treinada para identificar sinais de jogo problemático e oferecer suporte adequado a qualquer jogador do 79q que precise de ajuda.
Se precisar de uma pausa, o 79q oferece autoexclusão temporária ou permanente com ativação imediata, sem burocracia ou período de espera.
No 79q, acreditamos que o jogo online deve ser uma forma de entretenimento — uma atividade prazerosa que traz emoção e diversão para o dia a dia. Mas sabemos que, para algumas pessoas, o jogo pode se tornar um problema. E é exatamente por isso que levamos o jogo responsável tão a sério.
Desde a fundação do 79q, o jogo responsável faz parte do nosso DNA. Não é uma obrigação regulatória que cumprimos de forma burocrática — é um valor genuíno que permeia todas as nossas decisões. Cada ferramenta que desenvolvemos, cada política que implementamos, tem como objetivo garantir que nossos jogadores possam se divertir de forma saudável e sustentável.
O 79q investe continuamente em tecnologia e treinamento de equipe para identificar padrões de jogo problemático e intervir de forma proativa. Nosso sistema monitora comportamentos de risco e nossa equipe de suporte está preparada para oferecer orientação e encaminhamento para recursos de ajuda especializados.
Se você ou alguém que você conhece está enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, saiba que o 79q está aqui para ajudar — não para julgar. Entre em contato com nosso suporte a qualquer momento pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected].
"Jogue pelo prazer, não pela necessidade. Defina seus limites antes de começar e respeite-os. O 79q está aqui para garantir que sua experiência seja sempre positiva."
Todas as ferramentas estão disponíveis gratuitamente para qualquer jogador do 79q
Configure limites diários, semanais ou mensais para o valor máximo que você pode depositar no 79q. Uma vez definido, o limite entra em vigor imediatamente. Para aumentar um limite, é necessário um período de espera de 7 dias — para reduzir, a mudança é instantânea.
Defina o valor máximo que você aceita perder em um período determinado no 79q. Quando o limite for atingido, você não poderá fazer novas apostas até o início do próximo período. É uma forma eficaz de proteger seu orçamento.
Controle o tempo que você passa jogando no 79q. Configure alertas de tempo e limites máximos de sessão. Quando o tempo definido for atingido, você receberá um aviso e poderá ser desconectado automaticamente.
Precisa de uma pausa? O 79q oferece a opção de pausar sua conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante a pausa, o acesso à conta é bloqueado e nenhuma comunicação promocional é enviada.
Se você decidir encerrar definitivamente sua participação no 79q, a autoexclusão permanente bloqueia o acesso à conta de forma irreversível. Saldos reais disponíveis serão processados para saque antes do encerramento.
Acesse seu histórico completo de apostas, depósitos e saques no 79q a qualquer momento. Alertas de realidade são exibidos periodicamente para lembrar quanto tempo você passou jogando e qual foi o resultado financeiro da sessão.
O jogo problem ático pode afetar qualquer pessoa, independentemente de idade, renda ou experiência com jogos. O primeiro passo para resolver um problema é reconhecê-lo. O 79q quer ajudar você a identificar sinais de alerta antes que o jogo se torne um problema sério.
É importante lembrar que jogar ocasionalmente e perder dinheiro não significa necessariamente que você tem um problema. O jogo problemático é caracterizado por um padrão de comportamento que causa danos à vida financeira, emocional ou social da pessoa.
Sinais financeiros: Apostar mais do que pode perder, pedir dinheiro emprestado para jogar, negligenciar contas e obrigações financeiras para ter dinheiro para apostas no 79q ou em qualquer outra plataforma.
Sinais emocionais: Sentir ansiedade ou irritação quando não está jogando, usar o jogo para escapar de problemas ou sentimentos negativos, mentir para familiares sobre o tempo e dinheiro gastos em jogos.
Sinais comportamentais: Tentar recuperar perdas apostando mais (perseguição de perdas), não conseguir parar de jogar mesmo quando quer, negligenciar trabalho, estudos ou relacionamentos por causa do jogo.
Se você reconheceu algum desses sinais em si mesmo ou em alguém próximo, entre em contato com o suporte do 79q agora. Estamos aqui para ajudar, sem julgamento.
Responda honestamente às perguntas abaixo. Se você responder "sim" a três ou mais, pode ser hora de conversar com alguém de confiança ou entrar em contato com o suporte do 79q.
Você já apostou mais dinheiro do que planejava originalmente em uma sessão no 79q ou em qualquer plataforma?
Você já tentou recuperar dinheiro perdido apostando mais, mesmo sabendo que deveria parar?
Você já mentiu para familiares ou amigos sobre quanto tempo ou dinheiro gasta em jogos?
O jogo já interferiu negativamente no seu trabalho, estudos ou relacionamentos pessoais?
Você já pediu dinheiro emprestado ou vendeu algo para ter recursos para apostar?
Você sente que precisa apostar quantias cada vez maiores para sentir a mesma emoção?
Você já tentou parar de jogar e não conseguiu, mesmo querendo muito?
Você usa o jogo como forma de escapar de problemas, ansiedade ou sentimentos negativos?
Faça login na sua conta do 79q e acesse o painel de configurações clicando no seu nome de usuário no canto superior direito.
No menu de configurações do 79q, localize a seção "Jogo Responsável" onde todas as ferramentas de controle estão disponíveis.
Escolha as ferramentas que deseja ativar no 79q, defina os valores e períodos desejados e confirme as configurações.
Todos os limites e restrições entram em vigor imediatamente após a confirmação no 79q. Reduções são instantâneas; aumentos têm período de espera.
Precisa de ajuda urgente? Se você precisa de autoexclusão imediata e não consegue acessar as configurações da sua conta no 79q, entre em contato com nosso suporte pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe ativará a autoexclusão imediatamente, 24 horas por dia.
Antes de começar qualquer sessão no 79q, decida quanto você está disposto a gastar e trate esse valor como o custo do entretenimento — não como um investimento. Nunca aposte dinheiro que você precisa para despesas essenciais.
Defina um limite de tempo para suas sessões no 79q antes de começar. Use o alarme do celular ou as ferramentas de limite de sessão da plataforma. Faça pausas regulares e não jogue por horas seguidas sem descanso.
Evite jogar no 79q quando estiver estressado, triste, com raiva ou sob efeito de álcool. Esses estados emocionais prejudicam o julgamento e podem levar a decisões impulsivas que você vai se arrepender.
Se você atingiu seu limite de perda no 79q, pare. Tentar recuperar o que perdeu apostando mais é um dos comportamentos mais perigosos no jogo e quase sempre resulta em perdas ainda maiores.
O jogo no 79q deve ser apenas uma das suas atividades de lazer, não a principal. Mantenha outros hobbies, cuide dos seus relacionamentos e não deixe que o jogo ocupe um espaço desproporcional na sua vida.
Não espere ter um problema para usar as ferramentas de jogo responsável do 79q. Configure limites preventivos desde o início — é uma prática saudável que qualquer jogador consciente deveria adotar.
O 79q é uma plataforma exclusivamente para maiores de 18 anos. Levamos a proteção de menores de idade muito a sério e adotamos múltiplas camadas de verificação para garantir que apenas adultos tenham acesso aos nossos serviços.
Durante o cadastro, solicitamos a data de nascimento e o CPF do usuário. Antes do primeiro saque, realizamos verificação completa de identidade com documento oficial. Qualquer conta identificada como pertencente a um menor de idade é imediatamente encerrada.
Se você tem filhos ou adolescentes em casa que têm acesso ao seu computador ou celular, recomendamos fortemente o uso de softwares de controle parental para bloquear o acesso a sites de apostas. Existem diversas opções gratuitas e pagas disponíveis para todos os sistemas operacionais.
Se você suspeita que um menor de idade está usando sua conta no 79q ou criou uma conta própria, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail [email protected].
O 79q disponibiliza canais de suporte para jogadores que precisam de ajuda
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo chat ao vivo na plataforma ou pelo e-mail [email protected].
O 79q tem uma equipe especializada em jogo responsável, treinada para oferecer orientação e encaminhamento para recursos de ajuda profissional.
Se você está passando por um momento difícil, o CVV oferece apoio emocional gratuito e confidencial 24 horas por dia para todo o Brasil.